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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Online-Shop-Manager, der die Verantwortung für die effiziente Verwaltung und das Wachstum unseres Online-Shops übernimmt. In dieser Rolle sind Sie für die Überwachung aller Aspekte des Online-Verkaufsprozesses zuständig, einschließlich Produktmanagement, Kundenservice, Marketingstrategien und technischer Optimierung. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass der Online-Shop reibungslos funktioniert und die Kundenzufriedenheit maximiert wird. Zu Ihren Aufgaben gehört die Analyse von Verkaufsdaten, um Trends zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zur Umsatzsteigerung zu entwickeln. Sie sind auch verantwortlich für die Implementierung neuer Technologien und Tools, die den Online-Shop verbessern und die Benutzererfahrung optimieren. Ein tiefes Verständnis für E-Commerce-Plattformen, digitale Marketingstrategien und Kundenverhalten ist unerlässlich. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie proaktiv Probleme identifizieren und Lösungen finden, um die Effizienz und Effektivität des Online-Shops kontinuierlich zu steigern. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Online-Handel haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Verwaltung und Aktualisierung des Online-Shop-Inventars
- Überwachung der Bestellabwicklung und Logistikprozesse
- Entwicklung und Umsetzung von Marketingkampagnen zur Umsatzsteigerung
- Analyse von Verkaufs- und Kundendaten zur Optimierung des Angebots
- Koordination mit IT- und Kundendienstteams zur Verbesserung der Nutzererfahrung
- Überwachung der Website-Performance und Implementierung technischer Verbesserungen
- Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien
- Verhandlung mit Lieferanten und Dienstleistern
- Planung und Durchführung von Sonderaktionen und Rabattaktionen
- Erstellung von Berichten für das Management
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbar
- Erfahrung im E-Commerce oder Online-Handel
- Kenntnisse in Web-Analyse-Tools und E-Commerce-Plattformen
- Starke analytische Fähigkeiten und datengetriebene Entscheidungsfindung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Erfahrung im Projektmanagement
- Kenntnisse im digitalen Marketing und SEO
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich E-Commerce gesammelt?
- Wie gehen Sie mit technischen Problemen im Online-Shop um?
- Welche Marketingstrategien haben Sie erfolgreich umgesetzt?
- Wie analysieren Sie Verkaufsdaten zur Optimierung des Shops?
- Wie koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen?
- Wie stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher?
- Welche Tools und Plattformen nutzen Sie zur Shop-Verwaltung?
- Wie gehen Sie mit Lieferanten und Dienstleistern um?
- Wie bleiben Sie über Trends im Online-Handel informiert?
- Wie priorisieren Sie Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld?
